Gestioná todos tus reclamos.
Pensamos AfterSales para que puedas ofrecer de manera sencilla, un servicio posventa que genere confianza y construya una relación de largo plazo con tus clientes.
Seguimiento
Ahorrá tiempo reduciendo las consultas de tus clientes. Solamente con el número orden y email, acceden al link de seguimiento de todos los correos integrados con tiendanube.
Cambios
Facilitá la gestión de cambios para que tus clientes estén mejor predispuestos y vos puedas solucionar el reclamo más rápidamente.
Arrepentimiento
Simplificá el proceso de arrepentimiento y cumplí con las normativas vigentes.
Sin abrir el FTP
¿Tu tienda no tiene el FTP abierto? AfterSales se instala en segundos y no requiere modificaciones en tu plantilla.
Categorías infinitas
Armá tu propio proceso de cambios. Creá todas la categorías que necesitas, para poder filtrar el estado de cada reclamo.
En un sólo lugar
¿Recibís reclamos por redes sociales, por email o Whatsapp? Cargalos tambien en AfterSales y gestioná todo junto.
¿Cambiar o devolver?
La clave es la autogestión
Instalando AfterSales en tu TiendaNube, tus clientes van a poder realizar cambios y devoluciones con los datos de su pedido.
Permití que ellos mismos seleccionen el mismo que productos cambiar y que te informen el motivo o el reemplazo.
nADIE PIERDE TIEMPO
No agregues fricción a tu posventa
Administra todos los reclamos de cambios y devoluciones en un solo sistema. Hacé seguimiento, aprobá los casos y categorizalos según su estado.
Ordená tu ecommerce y escalá sin problemas.
Instalá AfterSales, hoy.
Aprovechá nuestra prueba gratuita y ofrecé un mejor servicio de posventa a tus clientes.